Na FERRO, esperamos que fique completamente satisfeito(a) cada vez que faz compras connosco. Ocasionalmente, porém, sabemos que pode desejar fazer uma devolução.

Teremos o maior prazer em devolver qualquer uma das nossas mercadorias para reembolso ou troca no prazo de 90 dias a contar da receção, desde que estejam em condições de revenda com todas as embalagens e rótulos intactos. Portanto, sinta-se à vontade para experimentar qualquer um dos nossos fantásticos produtos disponíveis com a nossa política de devoluções sem problemas e sem dúvidas. Não há necessidade de nos enviar um e-mail ao enviar-nos uma devolução.

Devoluções 

Você, o cliente, será responsável pelo custo de devolução do item para nós. O mesmo pode ser enviado de volta através de um serviço à sua escolha, embora recomendamos um método rastreável e seguro que seja necessário uma assinatura aquando a entrega.

Embale os seus artigos de forma segura e entre em contato connosco. Certifique-se de que o endereço do remetente esteja na caixa. Remessas sem o endereço do remetente não serão processadas e serão descartadas após 60 dias.

Shopping Cart